Gestion
ERP for HealthCare - from cost control to process optimization

Avec ERP for HealthCare, xperthis aide près de 50 groupements d'hôpitaux belges à automatiser leurs processus back-office, et ce depuis bientôt 15 ans. S'appuyant sur la norme mondiale SAP ERP, la solution de xperthis s'est adaptée aux besoins informatiques modernes croissants des hôpitaux. Alors que les besoins se limitaient essentiellement à une intégration de base entre comptabilité, gestion des achats et gestion des stocks il y a une quinzaine d'année, les hôpitaux requièrent aujourd'hui une solution qui apporte une réponse à :

  • un suivi avancĂ© des coĂ»ts et du budget;
  • des exigences extrĂŞmes en matière de comptabilitĂ© des patients;
  • l'intĂ©gration des logiciels de tarification et de facturation, et de Carenet;
  • une maĂ®trise complète des niveaux de stock, du MRP et du suivi des flux physiques des biens;
  • l'intĂ©gration avec d'autres applications, comme les logiciels de laboratoire;
  • l'intĂ©gration avec les logiciels des fournisseurs, des prestataires de services logistiques, ... et
  • le suivi de l'entretien et de la gestion de l'infrastructure hospitalière.

ERP for HealthCare permet en outre d'incorporer des processus en matière de gestion de la qualité, de suivi des litiges avec les patients, de gestion des sources financières, de suivi des substances dangereuses (réglementation REACH),... ce qui permet de proposer aussi une stratégie à long terme dans le cadre d'une seule et même plateforme, et ce sans interfaces coûteuses.

Software as a Service (SaaS)

Afin d'apporter en permanence une réponse flexible et rentable à la complexité croissante de cette solution, tout en garantissant des niveaux de services (SLA) et une maîtrise de l'ensemble des coûts de gestion, xperthis a développé, en collaboration avec SAP et NRB, un concept « Software as a Service ». Son prix est déterminé par le nombre de lits et les fonctionnalités utilisées, sans investissement initial en matériel et logiciel, et avec un abonnement renouvelable annuellement.

Une équipe compétente

Forte de ses longues années d'expérience et de sa connaissance du secteur, l'équipe d'implémentation et de développement de xperthis garantit une continuité au niveau local. Par ailleurs, xperthis bénéficie du soutien d'un réseau de partenaires d'implémentation et de développement – tous certifiés partenaires SAP – qui garantissent un afflux permanent de compétences techniques.

Pratiques d'excellence

ERP for HealthCare SaaS comporte un certain nombre de « Pratiques d'excellence », susceptibles de réduire considérablement le délai (et le coût !) d'une implémentation tant dans les petits hôpitaux que dans les structures de grande et de moyenne envergure.

Communication électronique automatisée et système de gestion des documents

Un partenariat conclu avec basware permet d'automatiser également toutes les communications avec les fournisseurs, depuis la commande jusqu'à la facture, via une communication électronique. En outre, la solution dispose d'un système de gestion de documents totalement intégré, qui permet de gérer et de consulter différents types de documents (factures, certificats, contrats, manuels, spécifications, lettres,...) directement à partir de l'application.